資料刪除說明
最後更新：2026 年 7 月 29 日
依 Meta 平台政策，我們提供以下方式讓你要求刪除 CommentFlow（品得網絡數位股份有限公司，Peakstar）所保存、關於你的資料。
A. 你是帳號管理者（已用帳號連接 Instagram / Threads）
- 登入 CommentFlow 後台。
- 進入「帳號」頁，對要移除的帳號點選「解除連接 / 刪除」。
- 系統會立即刪除該帳號的存取權杖、監控設定與相關規則。
- 若要一併刪除該帳號底下已蒐集的留言與互動紀錄，請於解除後來信告知，我們將於 30 日內刪除。
你也可直接於 Instagram 移除授權：Instagram App → 設定 → 帳號隱私／網站與應用程式（Apps and websites）→ 找到本應用 → 移除。 移除後本服務即無法再存取你的帳號資料。
B. 你是在貼文留言的使用者（非本服務用戶）
若你曾在使用本服務的帳號貼文下留言，且希望刪除我們保存的留言與互動紀錄：
- 來信 [email protected]，主旨註明「資料刪除請求」。
- 提供你的 Instagram / Threads 使用者名稱，以及（若知道）相關貼文連結。
- 我們會在收到請求後 30 日內完成刪除，並回信確認。
刪除範圍
你的使用者名稱、留言與回覆內容、互動與私訊紀錄。
注意：你在 Instagram / Threads 平台上的原始留言由 Meta 保存，需於該平台自行刪除；本說明僅涵蓋 CommentFlow 所保存之副本。
聯絡方式
品得網絡數位股份有限公司（Peakstar）／ [email protected]